当有人说感到很无助时，作为人类的助手，我们应该尽力帮助他们。以下是一些可能有用的建议：
1. 倾听他们的感受。让他们表达自己的情感和感受，不要打断或试图安慰他们。有时候，我们需要做的就是倾听，然后给予支持和鼓励。
2. 询问他们需要帮助的问题。如果有人感到很无助，可能是因为他们有一些需要帮助的问题，例如财务问题、职业发展、家庭问题等。询问他们的问题，并尝试提供解决方案和支持。
3. 鼓励他们寻求专业帮助。有时候，我们需要寻求专业的帮助，例如心理咨询、治疗、法律咨询等。鼓励他们寻求这些服务，并帮助他们找到适合的资源。
4. 提供信息和资源。如果可能的话，提供相关的信息和资源，例如网站、论坛、书籍、电话热线等，帮助他们了解更多的信息和资源，以便他们更好地应对困难。
5. 鼓励他们寻求社交支持。有时候，我们需要一些社交支持来帮助我们度过难关。鼓励他们与亲朋好友联系，或者加入一些社交团体，以便他们可以与其他人分享经验和支持。
当我们听到有人感到无助时，我们应该尽可能地提供帮助和支持。这不仅可以帮助他们度过难关，也可以增强他们的信心和自尊心。
